Optimal Trappstädning i Stockholm

När ni blir kund hos oss på Optimal trappstädning, väljer vi noggrant ut en lokalvårdare som passar er och er fastighet. Vid frånvaro till följd av exempelvis semester eller sjukdom, ser vi till att ni får en välutbildad och kvalificerad kollega som utför städningen.

Att alltid ha samma lokalvårdare som städar era trapphus är viktigt för att skapa goda rutiner och en trygghet för er som bor i fastigheten. Genom att bygga upp en relation till fastigheten blir lokalvårdaren väl insatt i era behov och önskemål samt vilka utrymmen som behöver extra omsorg.

På Optimal trappstädning har vi en låg personalomsättning och våra anställda har goda arbetsvillkor, vilket gör att ni med största sannolikhet kommer att ha samma lokalvårdare under hela er tid som kund hos oss. Detta bidrar till en kontinuitet och högre kvalitet på vår tjänst till er.

Här kan du läsa mer om vår personal.

Vi lägger stor vikt vid att se till att vår personal har rätt kunskap och kompetens för att utföra sitt arbete på bästa sätt. Därför är utbildning en viktig del av vår företagsfilosofi. Vi ser till att all vår personal får noggrann utbildning inom allt från kundservice till materialkunskap om städprodukter och specialmedel. På så sätt kan vi garantera att alla städningar utförs med den högsta standarden och att ni som kund alltid är nöjda med resultatet.

Vi på Optimal Trappstädning lägger stor vikt vid att välja rätt person för varje jobb. Vi genomför en grundlig bakgrundskontroll och personliga intervjuer med varje medarbetare för att säkerställa att vi anställer personer som motsvarar våra höga standarder. Innan de tar hand om egna uppdrag, genomgår all vår personal internutbildning och introduktion för att säkerställa att de är fullt utbildade och förberedda för sitt arbete. Dessutom är vår personal under sekretessavtal för att skydda integriteten för våra kunder och deras fastigheter.

Idag samarbetar vi med över 300 olika föreningar runt om hela Stockholmsområdet. 

Hos Optimal trappstädning arbetar vi utan bindningstider, vilket ger våra kunder friheten att när som helst avsluta samarbetet med oss. Det enda som krävs är en uppsägningstid på endast 2 månader.

Priset beror på flera faktorer, till exempel antal trapphus, våningar och städtillfällen. För att kunna ge er en tydlig och konkret offert bokar vi alltid in en kostnadsfri konsultation. Tillsammans går vi igenom vilken typ av städning ni behöver och hur ofta ni önskar att den ska utföras.

Vi vill erbjuda er det bästa priset och en städbeskrivning som uppfyller era behov. När ni bokar en konsultation hos oss så får ni en detaljerad prisoffert som är anpassad efter era önskemål.

Fyll i era uppgifter HÄR, så kontaktar vi er så snart som möjligt för att boka in en kostnadsfri konsultation. Tillsammans kan vi ta fram en skräddarsydd lösning som passar just er förening.

Självklart! Vi på Optimal Trappstädning har en kvalitetsgaranti som innebär att vi åtgärdar allt som ni inte är nöjda med, enligt det avtal vi har upprättat tillsammans. Dessutom utför vi städningen enligt ett väldefinierat protokoll för att säkerställa att ni alltid får högsta kvalitet på vårt arbete. Vi strävar alltid efter att vara så proaktiva som möjligt och besöker jämna mellanrum föreningarna för att kvalitetssäkra städningen och följa upp våra städare. Detta gör att vi omedelbart kan åtgärda eventuella problem och se till att ni alltid är nöjda med vår tjänst.

Efter det att avtalet är undertecknat och klart, sätter vi upp ett startdatum enligt era önskemål. Vi är flexibla och kan därför påbörja städningen inom 24 timmar. 

Om ni har en pågående bindningstid, tar vi naturligtvis hänsyn till den och ser till att våra tjänster börjar när det föregående avtalet löper ut. På så sätt kan ni övergå till vår städservice sömlöst utan avbrott i era nuvarande avtal.

Vi på Optimal Trappstädning upprätthåller en hög standard när det kommer till kundkontakt och kundnöjdhet. Vi gör vårt yttersta för att besvara alla mejl inom 24 timmar och ser till att ständigt förbättra vår service.

Vi strävar efter att vara tillgängliga även under helgdagar och helger för att lösa eventuella akuta ärenden. Kundkontakt är viktigt för oss och vi ser fram emot att höra från er!

Absolut, vi erbjuder även professionell väggtvätt. Vanligtvis inkluderar vårt avtal endast damning av väggarna eftersom vi och våra kunder anser att de inte behöver rengöras vid varje städtillfälle. Men vi rekommenderar alltid att lägga till väggtvätt som ett tillval vid första städtillfället.

Vi använder högkvalitativa rengöringsprodukter och tekniker för att få bort alla slags fläckar och märken från era väggar. Om vi inte lyckas ta bort en fläck med tvättning kan det bero på att fläcken är permanent eller att den kräver en annan typ av behandling. I sådana fall kan vi inte garantera fullständig borttagning av fläcken.

Ja, all rengöringsutrustning och medel som krävs för städningen tas med av oss och ingår kostnadsfritt i priset.

Vi strävar alltid efter att använda de mest effektiva och miljövänliga produkterna på marknaden och håller oss ständigt uppdaterade om nya tekniker och material för att kunna erbjuda den bästa kvaliteten till våra kunder. För att uppnå detta samarbetar vi med specialiserade leverantörer inom olika områden.

Miljöfrågor är högt prioriterade hos oss på Optimal trappstädning. Vi strävar kontinuerligt efter att minska vårt klimatavtryck genom att så långt som möjligt använda miljövänliga rengöringsmedel och material.

Våra anställda går vanligtvis till och från våra kunders fastigheter men det förekommer även åkande av kollektivtrafik, och vi anpassar deras schema för att minimera avstånden och effektivisera resandet. På så sätt kan vi bidra till en trevligare miljö och bättre priser för våra kunder.

Vi väljer också klimatsmarta rutter vid kontrollbesiktningar och använder endast dubbfria däck på våra bilar under vinterhalvåret för att minska vår påverkan på miljön.

Som kund hos oss kan du känna dig trygg med att vi har en ansvarsförsäkring som täcker eventuella skador orsakade av oss. Givetvis har vi även försäkrat vår personal för deras och våra kunders trygghet.

För att kunna ge er en helt rättvis prisoffert behöver vi ta en rundtur genom de utrymmen som ni önskar få städade. Vi vill säkerställa att vi tar hänsyn till alla era behov och önskemål.

Vi förstår att er tid är värdefull, så för att göra det så enkelt och smidigt som möjligt, ber vi er fylla i vårt kontaktformulär. Vi kommer att höra av oss och boka in en kostnadsfri konsultation som passar er. Låt oss ta hand om allt så att ni kan slappna av och luta er tillbaka med vetskapen om att ni har valt det bästa alternativet för er städning!

Vi är alltid villiga att gå den extra milen för våra kunder, därför är det självklart att vi gör en personlig genomgång på plats i er förening om det krävs. Om det är svårt att boka in en tid för detta, så brukar det räcka med att skicka oss en tydlig beskrivning och eventuellt bilder av era utrymmen. På så sätt kan vi lättare anpassa oss till era specifika behov och önskemål.

Vi skapar en helt anpassad offert som är skräddarsydd efter just er förening. Offerten innehåller en tydlig arbetsbeskrivning som beskriver alla de tjänster som vi kommer att utföra, tillsammans med ett prisförslag som är transparent och enkelt att förstå. Med vår offert kan ni enkelt jämföra och diskutera förslaget i styrelsen och fatta välgrundade beslut.